De sector van de textielverzorging bestaat uit een 700-tal bedrijven, goed voor zowat 8000 jobs, waarvan meer dan 7200 voor arbeiders.
De bedrijven zijn actief als wasserij, nieuw- en/of droogkuisbedrijf, tapijtreiniger of linnenverhuurder. Deze laatsten zijn vaak gespecialiseerd in werkkleding, horeca- of ziekenhuislinnen, of andere textielproducten.
Het betreft enkele grotere ondernemingen (twintig bedrijven stellen meer dan 50 mensen tewerk) naast honderden KMO's.
De grotere ondernemingen (meer dan 50 werknemers) nemen wel 40% van de tewerkstelling voor hun rekening.

De Stichting Technologie Vlaanderen leverde ons twee jaar geleden volgende kencijfers voor de sectorale tewerkstelling:

• 85% vrouwelijke arbeiders.
• Relatief veel 'oudere' werknemers (43% is ouder dan 40 jaar, tegen 35% in andere sectoren)
• 95% van de arbeidsters heeft een vast contract
• 69% werkt voltijds
• Zowat 80% van de arbeidsters combineert meerdere taken
• De meest voorkomende taken zijn het handvouwen van was (33%) en het bedienen van mangels (32% van de werknemers).
• Ook het sorteren van vuile was en het inpakken van gewassen linnen komt voor in het takenpakket van meer dan een kwart van de arbeidsters.
• Nieuwkuis en/of droogkuis-activiteiten, hoofdzakelijk voor particuliere klanten, zorgen voor meer dan eenvijfde van de tewerkstelling. Daarna volgen de verhuur & was van respectievelijk horecalinnen, ziekenhuislinnen en werkkledij, dus de activiteiten op de B-to-B-markt.

De werkgeversorganisatie FBT (Federatie van de Belgische Textielverzorging) noteert een lichte achteruitgang van de tewerkstelling in de sector tijdens het laatste decennium, hoewel de evolutie niet dezelfde is in alle gewesten van ons land. Het zakencijfer van de sector kent geen éénduidige ontwikkeling. De schommelingen zijn het resultaat van de groei van de industriële diensten enerzijds en de achteruitgang van de activiteiten op de privémarkt anderzijds.
Sinds de invoering van het systeem van de dienstencheques in 2004 noteert een aantal textielverzorgingsbedrijven wel een verhoogde vraag, maar wordt tegelijk geconfronteerd met de 'concurrentie' van de non-profit-sector die zich met strijkateliers op dit gesubsidieerde marktsegment profileert.

In de textielverzorging worden ook bedienden tewerkgesteld. De collega's van CEVORA analyseerden enkele jaren geleden RSZ-bestanden en telden toen 889 bedienden in 217 bedrijven. Lang niet alle textielverzorgingsbedrijven stellen dus bedienden tewerk.